Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de esta web serán tratados por:

• Responsable: Anastasia Boiko
• NIF: 70960353V
• Domicilio: Calle Acacias 32, 49190 Morales del Vino, Zamora, España
• Email: anastasia@domdiseno.com
• Teléfono: +34 644 744 557

2. Datos que se pueden recoger

A través de esta web se podrán recoger los siguientes datos personales, dependiendo de los formularios o medios de contacto utilizados:

• Nombre y apellidos.
• Nombre de empresa o proyecto.
• Teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Mensaje o solicitud enviada por el usuario.
• Datos relacionados con el proyecto: web actual, redes sociales, necesidades de diseño, objetivos comerciales, imágenes, documentos o información que el usuario decida facilitar voluntariamente.
• Datos técnicos derivados del uso de la web, como dirección IP, navegador, dispositivo o información obtenida mediante cookies, cuando corresponda.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

• Responder a consultas enviadas a través de formularios, WhatsApp, email u otros medios de contacto.
• Preparar propuestas, presupuestos o diagnósticos relacionados con los servicios solicitados.
• Gestionar la relación profesional o comercial con clientes y potenciales clientes.
• Prestar servicios de diseño web, branding, marketing, diseño gráfico, interiorismo, inteligencia artificial, consultoría, renders, catálogos u otros servicios contratados.
• Gestionar comunicaciones necesarias para el desarrollo del proyecto.
• Enviar información comercial sobre servicios de DomDiseño, únicamente cuando exista consentimiento o base legal suficiente.
• Mejorar la experiencia de usuario, analizar el funcionamiento de la web y proteger la seguridad del sitio.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales podrá ser:

• Consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente un formulario, consulta o solicitud.
• Ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando el usuario solicita un presupuesto, contrata un servicio o mantiene una relación profesional con DomDiseño.
• Interés legítimo, para responder a solicitudes, mantener comunicaciones relacionadas con servicios solicitados o proteger la seguridad de la web.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos.

Los datos derivados de consultas o solicitudes de presupuesto podrán conservarse durante el tiempo necesario para realizar el seguimiento comercial o profesional, salvo que el usuario solicite su eliminación.

Los datos relacionados con clientes, facturación, contratos o servicios prestados se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y legal aplicable.

6. Destinatarios de los datos

No se venderán, alquilarán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales.

Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado o cumplir obligaciones legales. Entre ellos pueden encontrarse:

• Proveedores de hosting, mantenimiento web, correo electrónico o herramientas digitales.
• Plataformas de comunicación como WhatsApp, email o formularios web.
• Herramientas de analítica, automatización, gestión de proyectos o marketing, cuando se utilicen.
• Gestoría, asesoría, administración pública o autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunas herramientas utilizadas para la gestión de la web, comunicación, analítica, almacenamiento, automatización o marketing pueden estar ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo.

En tal caso, se procurará utilizar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente reconocidos.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión de sus datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a:

Email: anastasia@domdiseno.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y podrá requerirse documentación acreditativa de identidad cuando sea necesario.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente. La AEPD recomienda facilitar la información de protección de datos de forma clara y accesible para que el usuario conozca quién trata sus datos, con qué finalidad y cómo puede ejercer sus derechos. [oai_citation:1‡AEPD](https://www.aepd.es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos/derecho-de-informacion?utm_source=chatgpt.com)

9. Seguridad de los datos

DomDiseño aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema informático o transmisión de datos por internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio derivado de la comunicación de datos incorrectos, falsos o de terceros sin autorización.

11. Menores de edad

Esta web no está dirigida específicamente a menores de edad. Si un menor desea facilitar datos personales, deberá contar con la autorización de sus padres, madres o tutores legales.

12. Modificación de la Política de Privacidad

DomDiseño podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, comerciales o de funcionamiento de la web.

Última actualización: abril de 2026.